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標題:第1097次 例會 新社友職業報告-Jing、大Sandy
內容: 第1097次 例會 新社友職業報告-Jing、大Sandy2026年1月20日例會中,由新社友黃曉菁Jing先進行職業分享報告,為大家介紹她所經營的固展工程行。Jing以謙遜而專業的態度,帶領社友們認識這個在國內修造船舶市場深耕多年的企業。Jing詳細介紹公司的組織架構,展現完整專業的營運體系及其對企業管理的深厚功力。談到工作性質,Jing分享造船產業的特殊性。尤以軍方修艦作業對品質、時效、保密性都有極高要求,每個環節必須精準到位。因此公司培養了技術精湛的專業團隊,每個人都是各自領域的專家。Jing回憶剛接手公司時的艱辛歷程,雖面對諸多挑戰,但Jing沒有被打倒,反而更努力學習專業知識,只為解決方案、突破困境。談到專業成長心得,Jing強調技術能力固然重要,但更重要的是「人」的管理。如何凝聚團隊向心力、培養人才、建立良好協力廠商關係,都是經營者必須面對的課題。Jing以座右銘作結:「保持謙遜、保持清醒、保持善良。」保持謙遜讓她願意持續學習;保持清醒讓她能理性判斷做出正確決策;保持善良則讓她始終記得企業社會責任。社友們聽完紛紛提出疑問,Jing亦以耐心誠懇回答,這次分享不僅讓社友們對造船產業有了深入認識,更被Jing的專業素養與人格魅力深深折服。接著新社友陳貞璉大Sandy在例會中進行職業分享,為社友們介紹她所經營的台灣中油鳳東加油站。大Sandy以熱情專業的態度,讓大家看見傳統加油站產業如何在現代化經營下展現新面貌,鳳東加油站位於台22線及國道10號交會處,擁有絕佳的地理位置優勢。大Sandy詳細介紹其服務內容,包括提供全油品供應;多車道設計提升加油效率;自助加油區提供快速便利的選擇。此外,站內設有專業洗車服務,讓愛車煥然一新。在支付方式上與時俱進,提供多元支付選項,無論是現金、信用卡或行動支付都能使用。中油會員制度更是貼心設計,讓常客享有實質回饋,培養顧客忠誠度。展現了大Sandy對顧客需求的細緻觀察與用心。談到經營理念,大Sandy分享了她最核心的信念:「相信滿意的員工才能創造最優質的顧客服務。」她說,許多經營者只看到顧客滿意度,卻忽略了員工滿意度的重要性。但她深信投資員工就是投資企業的未來。當員工在工作中感到被尊重、被重視,心情愉快地工作時,自然會將這份正向能量傳遞給顧客。她不只是老闆,更像是大家長,傾聽員工們的需求與意見,進而調整營業時間等各項服務。她也積極鼓勵人才發展,讓員工提升專業能力。在薪資待遇方面具競爭力的報酬,更讓員工的付出得到合理回報。這種以人為本的管理哲學,在競爭激烈的加油站產業中顯得格外珍貴。社友們聽完Jing及大Sandy的分享,紛紛報以熱烈掌聲,此次例會大家不僅對新社友有了新的認識,更被兩位的管理智慧與人文關懷深深感動。這場職業分享讓所有人看見,成功的企業經營的各種面向。更為為木棉扶輪社增添更多元豐富的專業視野,帶來寶貴的經營智慧與人生哲理。
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